• Андрей Прончик

Туротрасль борется за выживание. Изобрели новый "трюк" - как не вернуть деньги и соблюсти


В Ростуризме закончилась тайная вечеря.

Заседали все крупные игроки турбизнеса. Собрались оперативно. Согласно данным АТОР путевки в Египет купили более 100 тысяч человек. И это только на туры до Нового Года.

Полным ходом шла покупка путевок на Новый Год.

Об этом лучше вообще не вспоминать.

Так как по закону отказ туриста от путевки за 30 и более суток до начала тура с момента продажи означает для туроператора - 100% возврат денег.

Возвращать деньги никто не собирается.

Пока уговорить сменить страну вылета получается примерно лишь четверть от всех, купивших туры в Египет.

Не потому, что народ упертый.

А потому, что все направления из арсенала туроператоров, либо стоят в два, а то и в три раза дороже, либо в странах не сезон.

Либо, стоимость тура примерно одинакова, но отель без питания, а сами направления "евровые".

Например Кипр. Погода на Кипре сегодня "так себе". То есть - терпимо. Но все отели Кипра традиционно работают "на завтраках".

Если турист летит не один, а например, с семьей, то в неделю ему предстоит потратить около 1000 евро. Вряд ли кто - то из тех, кто "погорел" на Египте сможет обрадоваться такому исходу.

В минувшую пятницу экперты Турпомощи уже основательно напугали туристов, заявив, что в связи с решением руководства страны о запрете полетов в Египет, гражданам купившим путевки в страну пирамид туроператоры вернут лишь 60% от стоимости тура. Дескать, 40%, увы, уже потрачены.

На сегодняшнем заседании в Ростуризме определено, что "кинуть" народ на этот раз не получится. Отмена туров в Египет произошла не на фоне революций и акул. Это политическое решение руководства нашей страны. И кто-то должен платить по счетам. И на этот раз точно - не избиратель!

Так что же можно предложить рядовым туристам?

Главное предложение - ждать "и моря, и погоды". То есть - сидеть ровно и ждать, когда запрет отменят. Попытаться договориться с клиентами, мол, все в силе. Скоро самолеты полетят.

Однако, такой маневр может не сработать. Так как совершенно не ясно - как долго ждать.

Вторая уловка - сохранить оплаченные за путевку в Египет деньги на депозите у туроператора.

Это совершенно новое изобретение, так как раньше ни о каких депозитах речь не шла. Но и тотальных "в один момент" отмен вылетов в масштабах всей страны не было.

То есть, деньги депонируются на счете туроператора, а клиент копит-копит, авось на что-то и накопит.

Например, на Мальдивы. Стоимость тура куда для двоих - 200 000 рублей.

Каким образом туроператоры станут заниматься депонированием средств населения?

Не до того сейчас. Решили с этим вопросом разобраться после.

И конечно же, за туристами остается право аннулировать тур с возвратом денежных средств.

"Но нужно учитывать, что сейчас аннуляции проводятся согласно условиям договоров. То есть, возможны удержания реально понесенных расходов туроператоров. Условия аннуляций необходимо уточнять у каждого туроператора", — уже заявили в Ассоциации туроператоров России.

Что для туристов означает - замкнутый круг.

Куда не кинь - всюду "клин".

#turpressa #turpressacom #туристическая

Выбор редакции

1
2

адрес редакции: pronchik@turpressa.com

painter - Alena Malysheva, Russia

© 2014 Туристическая интернет газета turpressa.com

lpit_logo copy.jpg
asi_banner-STROYEKSPERT-200х200.gif
turpressa.png
yandex_zen_logo_rus.jpeg.750x421_q95.jpg
1
й.jpg
Frame_101.png
138-40.png
138х40.png