• turpressa.com

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит

Пока путешественники ждут открытия границ, в Туту.ру поговорили с гидами, организаторами путешествий и отельерами о том, как возвращается к жизни их бизнес, как пандемия повлияла на цены туристического рынка и что в текущей ситуации поразило их больше всего.

Делимся обстановкой из Грузии, Вьетнама, Индонезии, Белоруссии, Японии, Германии, Италии, США и Великобритании.

Собеседники отвечали на вопросы по пяти пунктам:

- О перспективах открытия туристического сезона

- Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?

- Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?

- Какие новые услуги и продукты, связанные с коронавирусом, появляются на туристическом рынке?

- Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Egor Myznik on Unsplash

Грузия


Лиза Бондарь, владелица агентства Lisa’s Tours, организатор авторских туров

О перспективах открытия туристического сезона


Грузия открылась для внутреннего туризма 1 июня, а внешние границы откроют с 1 июля. Тем не менее, будучи реалистом, первые постковидные туры я запланировала на осень. Точных дат и цен пока нет, мои гости записываются в лист ожидания, я гарантирую таким ранним бронированиям внушительную скидку. Когда Россия вплотную подойдёт к открытию границ, я оперативно привяжу матрицу каждого тура к конкретным датам и пересчитаю его стоимость. Рубль пока нестабилен, поэтому заранее даже близко не понимаю, что будет осенью с моими ценами (они в рублях).

Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


Во-первых, с 1 июля для туристов действует «чистый коридор», а не неконтролируемый въезд людей в страну.

Во-вторых, каждый въезжающий в Грузию должен иметь справку об отрицательном ПЦР-тесте, сделанном в течение 72 часов до въезда, без неё не пустят на территорию страны. Власти собираются обеспечить возможность туристам пройти такие тесты и внутри страны, но я бы на это не рассчитывала. У моих туристов обязательное прохождение такого теста за 72 часа до поездки будет внесено в договор.

В-третьих, гости будут размещаться в конкретных, тщательно проверенных и аккредитованных Минздравом отелях. Маршрут по стране тоже будет регламентирован властями. Этот пункт вызывает у меня больше всего вопросов, потому что отели, в которых живут мои гости, отобраны мною тщательно и с любовью и многократно проверены. Менять их на что-то неизвестное я пока не готова.


Посмотрим, что будет к осени. Что касается ограничений в маршрутах по стране, то по моим осенним турам это не должно ударить. Они затрагивают три наиболее туристических региона, и думаю, что они войдут в список рекомендованных. А вот с остальным сложнее. У меня действительно необычные путешествия, мы забираемся в такие уголки, куда почти никто не возит туристов: высокогорная Тушетия, Рача, Гурия, живём по несколько дней у грузинской бабушки в деревне на западе страны. Так что эти сложные туры (они все должны были быть летом) пока заморожены. Я и гости ждём новостей.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Ellieelien on Unsplash


Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?


Грузинский лари упал относительно доллара, но и рубль упал, так что разница между рублём и лари существенно не поменялась. Отели пока оставили цены такими, как были до пандемии. Благодаря тому, что страна удивительно хорошо справилась с коронавирусом, Тбилиси теперь стоит первым в рейтинге European Best Destination, так что сливки этих низких цен снимут туристы стран, чьи границы уже открыты для выезда и кто сможет поехать в Грузию с 1 июля. К моменту, когда в Грузию поедут гости из России, цены, думаю, подрастут благодаря потоку европейских туристов.


Это невесело для меня и моих гостей, но вместе с ценами подрастёт и сервис. Мы наблюдали это прошлым летом, когда после событий в июне не состоялся сезон российских туристов. Грузия тогда очень быстро переориентировалась на гостей из Германии и Италии, и уже к осени уровень сервиса в стране заметно изменился в лучшую сторону. Я говорю именно о сервисе, а не грузинском гостеприимстве — оно остаётся неизменно великолепным много тысячелетий, и для меня значит много больше сервиса, но все люди разные, а сервис есть сервис.


Грузинский туристический рынок наводнён такими же, как я: людьми, которые полюбили Грузию и сделали эту любовь делом своей жизни. Сейчас все на паузе, но банкротств я не встречала. Все, как и я, пережидают. Но поскольку корона помогла Грузии стать одним из самых привлекательных направлений в Европе, все резко начнут ковать железо после открытия границ, и прибавится ещё немало новых туроператоров и авторов туров. Это означает всплеск ещё не обкатанных туров и «сырого» туристического продукта на рынке, что какое-то время будет на руку условным «старичкам». Но потом все выровняются, и конкуренция будет большой.

Какие новые услуги и продукты, связанные с коронавирусом, появляются на туристическом рынке?


Пока не понимаю, поменяется ли грузинский рынок в новой реальности. Думаю, скорее нет. Только те экономические изменения, которые я описала выше. А если говорить вообще, то я сейчас разрабатываю новый продукт «Грузия на выходные»: уикенд в Ленобласти компанией из 6–10 человек с мастер-классом по грузинской кухне, моей лекцией, вином, застольем и так далее.


Пока закрыты границы, это поможет людям переключиться от всех наших невесёлых новостей и поехать в небольшой отпуск с грузинским акцентом. Но я столкнулась с тем, что все приличные загородные отели почти полностью забронированы до конца июля. Люди понимают, что заграницы не будет, и позаботились о своём отдыхе, организовав его в красивых местах под боком. Это здорово, и я очень рада за коллег из этой отрасли. Хоть кто-то сейчас в порядке и в плюсе.

Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


То, как грузины справились с ковидом. Это невероятно свободолюбивая нация, но, несмотря на горячий кавказский менталитет и некоторую необязательность, свойственную большинству грузин, они сидели в карантине, соблюдали комендантский час, ходили в масках-перчатках ещё с января, заходили в магазин по двое. Короче говоря, показали себя совершенно сознательными и обязательными европейцами.


В марте, в день закрытия грузинско-российской границы, я эвакуировала свою группу туристов, с которой у нас на тот момент был тур, и сама уехала к семье в Петербург. С тех пор я в самоизоляции, но вся моя социальная жизнь продолжает проходить в Грузии, и я действительно поражена этой слаженностью и ответственностью. Так что пандемия и грузинский ответ на неё даст стране огромные дивиденды в будущем, но и 12 человек, погибших за всё время от короновируса, здесь не забудут.


Индонезия


Команда отеля Bondalem Beach Club

деревня Бондалем

О перспективах открытия туристического сезона


Уровень заболеваний и смертности в Индонезии, в частности на Бали, низок. В первую очередь благодаря тому, что в силу исторических традиций на Бали достаточно просто вводить карантинные меры и ограничивать передвижение людей по острову. В каждой деревне и в целом по острову проводятся «дни тишины», когда выходить из дома категорически запрещено.


В деревнях есть местные «дружинники», которые следят за тем, чтобы на улицах никого не было. При необходимости ограничивается движение транспорта. На примере отдельно взятой деревни Бондалем, где находится наш отель: население деревни превышает 15 тысяч человек. За рубежом, на круизных лайнерах работало 150 жителей Бондалема. Когда им удалось вернуться домой, всю деревню на 2 недели закрыли на полный карантин: ни въезжать, ни выезжать было нельзя. На время карантина прибывших жителей деревни бесплатно разместили в отелях, на виллах, на территории школы.


О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Konstantine Trundayev on Unsplash


Управление районом, к которому относится деревня, на эти 2 недели предоставило жителям продовольственную гуманитарную помощь. К счастью, по истечении 2 недель заболевших выявлено не было, и карантин сняли. Пляж открыт, можно плавать, работает местный дайв-центр. На южной части острова, где проживает большинство экспатов и тех, кто вынужденно остался на острове, ситуация отличается.


Большинство пляжей целый месяц было закрыто (что вызывало бурю негодований сёрферов), однако с 1 июня для иностранцев решили открыть пляжи Чанггу и Паданг-паданг (счастье сёрферам). C 28 мая остров Бали открылся для прибытия внутренних рейсов, однако, чтобы попасть на остров, у прилетающих должна быть справка о негативном тесте на ковид давностью не более 2 дней.


Что касается международных прилётов, остаётся открытым вопрос визового режима.

Сейчас выдача виз по прилёте приостановлена, посольство в Москве визы тоже не выдаёт, то есть прилететь могут только дипломатические работники, те, у кого есть разрешение на работу или временное проживание в Индонезии и бизнесмены с картой APEC (визовый документ, который выдаётся деловым туристам, являющимся гражданами стран-участниц АТЭС). С 15 июня открываются для въезда острова Флорес, Сумба, Тимор (однако информации о визах для иностранцев пока также не поступала). Ждём дальнейших новостей. (Прим. ред. — по информации Jakarta Globe, Бали планирует открыть границы для иностранных туристов в сентябре).

Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


Все будут обязаны иметь справку о негативном тесте на ковид и страховку. Также рекомендовано ношение маски на улице, соблюдение дистанции, однако на территории отелей это вряд ли будет соблюдаться.

Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?


Большинство отелей на Бали с 1 апреля закрыты, кто-то переориентировался на сдачу номеров помесячно по минимальной стоимости. Сейчас отели начинают открываться, предоставляя скидки. Отель Bondalem Beach Club анонсировал возобновление работы с возможностью остановиться в июне со скидкой 50%, но по факту пока не открылся. Желающих поселиться за $45–80 в день нет.

С открытием границ для туристов вернем обычную цену $90–160 за номер (цены у нас не меняются уже 7 лет и не зависят от времени года), а пока будем бесплатно селить блогеров и фотографов для обновления и пополнения рекламных материалов.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by AJAY BHATNAGAR on Unsplash


Какие новые услуги и продукты, связанные с коронавирусом, появляются на туристическом рынке? Какие новые тренды вы видите?


Думаю, повышенным спросом станет пользоваться аренда вилл, небольшие отели с отдельными домиками, ресторанами открытого типа — то есть те варианты, где гости будут по минимуму пересекаться с другими гостями. Станет больше самостоятельных путешественников, бронирующих перелёты и отели самостоятельно, так как невозможность вернуть деньги, заплаченные турагентам за отменённую поездку, в очередной раз подорвало доверие к ним. Возможно, станет выше конкуренция в сфере авторских туров. Думаю, многие работники турагентств перейдут в этот сегмент.

Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


Ничего не поражает, просто новая реальность. За это время мы подготовили для гостей подробный каталог достопримечательностей Бали, занялись продвижением в соцсетях, делаем новый сайт — то есть работаем на перспективу. Всё проходит, и это тоже пройдёт.

Белоруссия

Елена Карпенко, директор турагентства «Могилёвоблтурист»

О перспективах открытия туристического сезона


Беларусь — одна из немногих стран, где не был объявлен карантин, а был введён ряд ограничительных мер. Беларусь рада принимать туристов из любых стран мира, и выезжать из Беларуси тоже можно. По сезону прогнозируется активное развитие внутреннего туризма, автотуры на море и поездки на автомобилях в соседнюю Польшу, Украину, Россию, страны Прибалтики. Фавориты авианаправлений в 2020 году: Албания, Болгария, Грузия, Черногория. На данный момент гарантированный первый чартер в Албанию 12 июня.

Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


Въезд в Беларусь не ограничен, и карантинных мер по прибытии в страну нет. В аэропорту и гостиницах обязательное измерение температуры всех прибывших. Всем путешественникам рекомендуется приобрести страховку, в случае заболевания будет оказана медицинская помощь. В случае подтверждения коронавирусной инфекции турист будет доставлен в медицинское учреждение либо изолирован в объекте размещения с доставкой еды в номер на 14 дней (в зависимости от самочувствия).

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by AJAY BHATNAGAR on Unsplash


Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?


Цены остались на прежнем уровне, но в июне много скидок в гостиницах и санаториях. Банкротств на данный момент не наблюдается, все еще держатся на плаву.

Какие новые услуги и продукты, связанные с коронавирусом, появляются на туристическом рынке?


Появился спрос и активно стали развиваться походы на байдарках по рекам и озёрам Беларуси, пешие маршруты по лесам и болотам. Большой спрос на агроусадьбы с долгосрочной арендой, особенно коттеджи и отдельные домики. 20 июня запущен проект с турами и экскурсиями выходного дня в областных центрах: Минск, Гродно, Брест, Витебск, Могилёв, Гомель.


Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


Не нравится поведение крупных туроператоров. Как оказалось, все они без исключения жили только за счёт средств туристов и только позиционировали себя крупными и сильными. Доверие к ним подорвано. Когда дошло до возвратов и отмен, выяснилось, что всё якобы отправлено на предоплаты партнёрам. Уверена, если сделать серьёзный финансовый анализ, сколько туроператору перечислено и сколько переведено партнёрам, обнаружится разница, которая где-то осела или потрачена.

Япония

Алексей Киселёв, организатор путешествий по Японии, директор компании Kiselev.jp

О перспективах открытия туристического сезона


Перспективы туманны. В первую очередь приедут бизнесмены, ученики языковых школ и другие нетуристические категории. При этом список стран, откуда можно будет прилететь без обязательного карантина, пока неизвестен. Сейчас предполагается, что вначале это будут Вьетнам, Таиланд, Новая Зеландия и Австралия. Китай и Южная Корея ведут переговоры с правительством Японии относительно возможности приёма в стране бизнес-путешественников, но пока явных подвижек нет. Если говорить в общем по странам мира, ясно, что приоритет по открытию будет отдан азиатским соседям, с которыми множество экономических связей.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Wes Carr on Unsplash


Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


Сейчас Япония не принимает туристов. Предполагаю, что когда ограничения по въезду туристов из определённых стран будут сняты, то и внутренних ограничений по прибытии в страну тоже не будет. Иначе кто поедет? Возможно, будет требоваться справка о вакцинации или о наличии антител или прохождение экспресс-теста на наличие вируса по прибытии в Японию, но этого никто пока не знает точно.

Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?


Цены на отели упали, цены на размещение через сервисы вроде Airbnb снизились многократно. Например, в традиционно дорогом для туристов Киото в апреле целый дом с 6 спальнями можно было арендовать всего за $30 в сутки. Это фантастические цены для обычного сезона. Многие хозяева вложились в жильё и хотя бы так стремятся компенсировать затраты.

Массовых банкротств не наблюдается, государство сформировало список поддерживающих мер, но пока трудно сказать, насколько они будут эффективны. Цены пойдут вверх только после открытия Японии и свободного перемещения туристов между Японией и Китаем, Южной Кореей и Тайванем, откуда идёт до 70% турпотока.

Какие новые услуги и продукты, связанные с коронавирусом, появляются на туристическом рынке? Какие новые тренды вы видите?


Русскоязычные туроператоры проводят платные и бесплатные лекции, виртуальные прогулки по городам, индустрия услуг старается получить хоть какую-то прибыль при помощи перехода в онлайн, но понятно, что это лишь капля в море и она не компенсирует простоя. Из новых трендов, которые могут появиться после снятия ограничений, — рост двух категорий самостоятельных туристов.


О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by 🇨🇭 Claudio Schwarz | @purzlbaum on Unsplash


Первые — желающие максимально сэкономить и не пользующиеся услугами гидов и туроператоров. Планируют всё сами, бронируют отели, получают визу и едут. Благо сейчас это просто сделать.

Вторые — клиенты с бюджетом выше среднего, желающие получить максимум от персонально спланированного путешествия с индивидуальным гидом. У многих из них деньги были до пандемии, будут и после, эта категория клиентов всегда едет в Японию не с последними сбережениями. И вероятно, будет размывание базы туристов со средним бюджетом и переход в полностью самостоятельные поездки. У части из них, к сожалению, доходы сократились и срок выхода на предыдущий уровень неизвестен.


Также очевидно, что часть путешественников, несмотря на финансовую возможность полететь в Японию после открытия стран (и России тоже), перенесёт поездку на 2021 год из-за потенциального риска заражения или попадания на карантин или же в связи с прямым указанием работодателя никуда не выезжать из страны до конца 2020 года.

Германия

Лариса Лучникова и Ольга Варич, гиды по Берлину, проект City Hackers

О перспективах открытия туристического сезона


15 июня Германия, Франция и Австрия открыли границы для резидентов ЕС. Въезд в Евросоюз для граждан «третьих стран» с шенгенской визой начнёт поэтапно открываться с 1 июля. (Прим. ред. — по информации The New York Times, Россия не вошла в предварительный список стран, которым разрешат въезд в ЕС с 1 июля. Список будет обновляться каждые 2 недели.)

Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


В настоящий момент все путешественники, въезжающие в Германию, обязаны самоизолироваться на две недели по месту жительства. Одновременно с открытием границ МВД Германии рекомендует федеральным землям отменить обязательный двухнедельный карантин для всех, кто въезжает в страну из Франции, Австрии и Швейцарии.

В то же время, по словам министра внутренних дел Германии Хорста Зеехофера, его ведомство рекомендует региональным правительствам сохранить обязательный карантин для тех, кто прибывает в Германию из-за пределов ЕС, в том числе из России или США (для тех, кто приезжает не как турист). Если путешественники из стран Шенгена заболеют, они получат помощь согласно своей страховке.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Egor Myznik on Unsplash


Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?


Весь рынок заморожен, информации о ценах нет. Один из гигантов туристической отрасли, немецкая компания TUI, был вынужден уволить 8000 сотрудников по всему миру. Вместе с тем в начале апреля компания сообщила, что получит от государства пакет помощи в размере 1,8 миллиардов евро. Германия бросила Lufthansa спасательный круг на 9 миллиардов евро, это самая крупная госпомощь за время коронавирусного кризиса. За это компания даёт Берлину право вето в случае попытки враждебного поглощения авиаперевозчика. Также правительство получит 20% акций перевозчика и займёт два места в наблюдательном совете, в том числе одно в комитете по аудиту.

Какие новые тренды вы видите?


Тренд на внутренний туризм и на самостоятельные недорогие путешествия по Европе, в частности в Восточную Европу: хайкинг, дома на колёсах, кемпинги, а также путешествия в группах по интересам — так называемый ко-ливинг. Плюс развитие диджитал: онлайн-лекции, прямые эфиры, виртуальные туры. Мы во время пандемии запустили краудфандинговый проект. Например, собираем средства на онлайн-путеводители по Берлину на русском.

Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


То, как гиды быстро переквалифицировались в онлайн-гидов, — и мы тоже. Прямые эфиры дают возможность собрать новую аудиторию и заработать деньги. Первый эфир в аккаунте @cityhackers_berlin мы провели бесплатно, два последующих — с просьбой поддержать проект любой суммой. Но, к сожалению, в России не развито понятие donation так, как в Европе. Люди неактивно скидывают деньги, несмотря на то, что пишут позитивные отзывы. За время эфиров мы получали максимум 40 евро, а в последний раз — всего 15 евро.


Именно поэтому в начале мая мы запустили абонемент на месяц: 4 онлайн-лекции об андеграундном Берлине за 990 рублей. Со следующей недели вводим платную обзорную экскурсию по центру города.

Поражает, что люди воспринимают работу гидов в онлайне как благотворительность! Это не так, мы вкладываем свои знания, опыт, время, деньги (на проезд и на интернет), и эта работа должна быть оплачена. Работы стало больше, активно приходится перестраиваться, но, к сожалению, заработок далёк от того, что мы зарабатывали раньше.

Вьетнам

Ксения Фещенко. гид команды karakashka-travel

О перспективах открытия туристического сезона


Во Вьетнаме начал работать внутренний туризм. С 15 июля до 15 августа у детей будут каникулы, многие туроператоры и фирмы переориентировались на внутренний рынок и ждут шанса, чтобы обслуживать внутренних туристов именно в этот период. По международному туризму на данный момент есть два мнения.

Первое: пора постепенно открывать границы и начинать впускать в страну туристов из тех стран, которые научились максимально быстро и эффективно справляться с ковидом.

Второе: открывать границы рано, так как возможна 3 волна заражённых и могут возникнуть осложнения в дипломатическом плане с рядом стран, для которых не будут открыты границы. Тем не менее уже есть решение правительства о том, что Вьетнам с 1 июля снимает ограничения по выдаче электронных виз для 80 стран (в том числе и России).

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Thái An on Unsplash


Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


В данный момент существует двухнедельный карантин для всех прибывающих (размещение бесплатное). Какие ограничения будут дальше, сказать трудно. Для внутреннего туризма сейчас есть правило: все виды транспорта должны работать только на половину объёма. Семиместный минивэн может взять только двоих, четырёхместные машины могут возить только одного туриста, 45-местный автобус — не более 20 человек. Что будет через месяц, сказать сложно.


Если турист заболеет во время путешествия, его будут лечить. Многие наши страховые компании уже включили ковид в пакеты. Во Вьетнаме очень ответственно подходят к лечению, стараются не допустить гибели людей, и у них это очень хорошо получается. По статистике, за всё время в стране не было случаев смерти от коронавируса.

Как изменились цены? Много ли банкротств на туристическом рынке?


Цены на туристические услуги и отели упали, но постепенно будут возвращаться к исходным показателям. По стране очень много банкротств. Многие отели закрылись и были перепроданы. Сейчас работают только отели без звёзд и 2–3 звёзды. Отели категории выше закрыты. Большинство персонала уволено. Нячанг (город с одним из самых больших турпотоков) почти не светится, так как большая часть зданий в центре — это отели, которые закрылись.

Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


То, как страны смогли так дружно, не сговариваясь, закрыться. Насколько мы не защищены ни от чего и почему никто ни разу не сказал, сколько людей в год умирает от гриппа и рака (коронавирус и рядом не стоял). А ещё то, насколько запуганные люди нетолерантны. Испытала на себе это во Вьетнаме в начале закрытия границ в марте. С 12 марта по 23 мая я не могла вернуться в Россию и убедилась, как отвратительно работает наша система. Точнее, вообще не работает.

Италия

Светлана Пушкова, частный гид в Лигурии

О перспективах открытия туристического сезона


3 июня Италия открыла границы со странами Евросоюза и Шенгенской зоны, включая Швейцарию. Со своей стороны, другие страны Евросоюза сообщили, что дата открытия границ с Италией ещё не определена. Российских граждан Италия начала принимать с 15 июня. Страна рассчитывала, что российское руководство к тому времени пойдёт на взаимное открытие границ.

Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


На данный момент не предусмотрено никаких ограничений на въезд в Италию, справок тоже не требуется. Со слов Паскуале Терраччано, посла Италии в Москве, будут введены меры предосторожности, контроль на въезде, но не будет усложнения процедуры выдачи виз. Пока нет точной информации о том, что будет с путешественниками, которые заболеют во время отдыха.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Vy Tran on Unsplash


Как прогноз по изменению цен?


Ожидается, что стоимость перелётов увеличится на 35% из-за вынужденного снижения продаж количества мест на борту. По прогнозам, для обеспечения дистанции между пассажирами из трёх мест будут продаваться только два. О банкротствах говорить ещё рано, но есть вероятность, что часть компаний «не смогут выйти из карантина».

Какие новые услуги и продукты, связанные с коронавирусом, появляются на туристическом рынке? Какие новые тренды вы видите?


В Италии началось активное развитие внутреннего туризма. На мой взгляд, тенденции индивидуальных туров, а также организованных туров в составе малых групп продолжат набирать обороты спустя некоторое время после отмены ограничений.


За время карантина многие ушли в онлайн, начали проводить онлайн-экскурсии, онлайн-туры по городам и музеям. В нашем регионе Лигурия одним из самых масштабных проектов стал онлайн-фестиваль Rolli Days Digital Week, где роскошные дворцы Генуи ХVI–XVII веков — объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО — открыли свои двери всем желающим в Сети.

США

Влад Минин, экспедиции по Аляске Wild Wild Expeditions

О перспективах открытия туристического сезона


Формально нет никакого закрытия сезона. Путешественники могут отправится в приключение на автомобиле или мотоцикле, начав с неисследованных уголков собственного региона. Затем переходить к более сложным программам, включая горные восхождения, исследования подводных пещер или наблюдения за дикими животными в тайге. Мне также известно, что некоторые путешественники прилетали в Майами и Нью-Йорк прямыми рейсами Аэрофлота.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by frank mckenna on Unsplash


Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


В США и в штате Аляска в частности по прибытии попросят справку о состоянии здоровья. Если такой нет, то предложат зарегистрироваться в системе для соблюдения карантина на протяжении 14 дней. В каждом штате есть собственный протокол безопасности, когда выявляется случай заражения. В любом случае каждый пострадавший сможет рассчитывать на оказание как экстренной помощи, так и лечения.

Как изменились цены?


На самом деле сейчас ситуация с путешествиями — самая выгодная для туристов, так как практически все туркомпании предлагают значительные скидки. Мы не исключение. Сейчас мы предлагаем скидки до 30% на туры по Аляске. На все отменённые путешествия были выданы ваучеры сроком действия один год.


В обычное время тур, отменённый по независимым от нас причинам, влечёт 100% штраф, поэтому мы всегда рекомендуем приобретать страховку на случай отмены.

На Аляске все очень зависят от туристического рынка: рыбалка, охота, экстремальный спорт, экотуризм. Но при этом все сейчас сохраняют спокойствие и большой энтузиазм. Идёт перегруппировка, создаются новые продукты. Это одна из особенностей жителей Севера. Здесь мы встречаем катаклизмы каждый год, от цунами до грандиозных пожаров, от извержения вулканов до землетрясений. В других штатах ситуация может быть совсем иной.

Какие новые тренды вы видите?


Тренд путешествий в последние годы по всему миру смещается в сторону персонализации. Сейчас из-за пандемии этот тренд ещё больше будет востребован: большая дистанция с людьми, избегание суперпопулярных мест, уменьшение размеров отелей; больше времени будут проводить на природе, будет очень востребован отдых с семьёй; путешественники будут учиться новым видам спорта и уделять большое внимание авторским турам, гастрономическому и экотуризму.

Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


Мне восхищает, с какой скоростью мы, люди, можем адаптироваться к новым обстоятельствам. Мы привыкли думать, что меняться — это сложно. Но настоящее время показывает, что меняться не просто легко, но и интересно. Благодаря пандемии мир приобрёл новый импульс роста, интерес к самообразованию, сопереживанию другим и поиск новых путей развития. Я уверен, что в самом скором времени мы не только станем ответственнее, умнее и сильнее, но и совершим новый скачок в эволюции!

Великобритания

Наталья Скачкова, владелица компании Londonvisa (помощь с оформлением виз)

Какие ограничения ждут туристов по прибытии в страну?


Въезд в Великобританию открыт.

Посетителей (в том числе из России) пускают по обычным турвизам, но для прибывающих из-за рубежа есть правило 14-дневного карантина. Перед полётом за 48 часов нужно заполнить онлайн-форму, указав адрес пребывания в Британии и другие персональные данные: рейс, паспорт и т. п.


При прохождении границы нужно показать анкету в распечатанном виде или в телефоне, чтобы на контроле убедились, что вам есть где остановиться в стране и через неделю вы не попроситесь обратно. Поэтому берите с собой документы, подтверждающие родство с британцами, или другие документы о причинах поездки. Кстати, один или два раза в неделю в Лондон летают самолёты Аэрофлота. Билеты в открытой продаже на сайте, но обратных рейсов нет. Те, кому нужно вернуться, подают заявку на вывозной рейс через сайт Госуслуг.

О «карантинных» трендах: гиды разных стран о том, что у них происходит https://www.turpressa.com

Photo by Evie Fjord on Unsplash


Как изменились цены? Какие новые тренды вы видите?


Цены на консульские сборы пока что не изменились, но британские визовые центры ещё закрыты. В связи с коронавирусом некоторые начали задумываться о двойном гражданстве, чтобы не мучиться с визами.

Что лично вас больше всего поражает в новой реальности?


Невозможность спокойно летать, как раньше. Некоторые семьи оказались по разные стороны границ и не могут воссоединиться уже несколько месяцев.

Кстати, в конце марта на «Туту Приключениях» появились онлайн-экскурсии. Как они устроены, кто зрители — можно прочитать здесь. А на странице проекта есть список всех доступных онлайн-экскурсий.

Выбор редакции