AVIA news | www.turpressa.com

turpressa.com

"Третий" - не лишний!

В Евросоюзе выпущено руководство по безопасности при авиаперевозках.

Андрей ПРОНЧИК, Алена МАЛЫШЕВА

В европейском филиале Международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) долго критиковали идею властей Евросоюза во время полетов оставлять пустыми промежуточные пассажирские места для дистанцирования между пассажирами, заявляя, что эта модель экономически невыгодна для авиакомпаний и приведет к росту цен на авиабилеты.

Также в ИАТА серьезно противостояли решениям властей отдельных стран Евросоюза о введении 14-дневных карантинных периодов для международных путешественников, что могло сильно замедлить восстановление еропейской авиаотрасли.

В Брюсселе сдались под напором критики и отказались от идеи ограничить заполняемость авиалайнеров на 50%. Теперь в европейских самолетах не станет пустых кресел. Конечно, если билеты продадут!

Топ самых «живых» аэропортов и открытых стран

В США хотят изменить политику возврата авиабилетов

Евросоюз: ограничение количества пассажиров в авиалайнерах возможно отменят

В Turkish Airlines продлили приостановку международных рейсов до 10 июня

В easyJet объявили о старте полетной программы с 15 июня

В Qatar Airways ввели в самолётах дополнительные меры безопасности

Италия откроет аэропорты 3 июня

Lufthansa group увеличивает сроки перебронирований рейсов

Радар.png

«Радар надежды» отображает самые «живые« аэропорты

Опрос: что заставляет путешественников летать в это неспокойное время

Песчаный пляж.jpg

В Таиланде продлили запрет на международные авиарейсы до 30 июня

Таиланд: открытие внутреннего авиасообщения

Пассажиры хотят дистанцию в полете, но не готовы за неё платить

52% российских путешественников не готовы переплачивать за дополнительные санитарно-эпидемиологической меры безопасности на рейсах авиакомпаний.

37% пассажиров готовы переплатить до 10% от стоимости тарифа, 7% – до 30%, и еще 3% – до 50%.

Что происходит с транспортом: дайджест от Туту.ру

Российским авиакомпаниям дадут 23 миллиарда рублей из кубышки. Это существенно меньше, чем нужно для их полноценного сохранения, но на 23 миллиарда больше, чем могло бы быть без поддержки государства. Хватит оплатить топливо, услуги аэродромов и немного на зарплаты.

Ryanair. Хочешь в туалет? Отпросись у стюардессы!

Это одна из мер, обнародованных новым исполнительным президентом Ryanair Эдди Уилсоном в ответ на, по его мнению, «одержимость» некоторых европейских политиков, принуждающих авиакомпании к исполнению требований по "социальному дистанцированию" на бортах авиалайнеров. Проще говоря, от авиакомпаний требуют убрать кресло между двумя пассажирами.

Великобритания введёт двухнедельный карантин для всех прибывших воздушным путём

Премьер-министр Великобритании Борис Джонсон заявил, что "в ближайшее время" будет введен двухнедельный карантин для всех, кто прибывает в Великобританию воздушным путём. Кроме этого, на Даунинг-стрит сообщили, что британцы не смогут путешествовать в ближайшем будущем.

В Qatar Airways выделили 100 000 авиабилетов медикам со всего мира

Предложение адресовано медицинским работникам со всего мира, которые могут забронировать «до двух билетов экономического класса в оба конца на рейсы Qatar Airways для вас и вашего спутника в любое место назначения в глобальной сети авиакомпании». , который должен быть забронирован с вылетом до 26 ноября и с возвращением до 10 декабря 2020 года.

Аэропорты Кипра могут открыться 9 июня

Правительство Кипра считает, что с 9 июня аэропорты страны смогут полностью открыться для воздушного движения в зависимости от развития пандемии коронавируса как внутри страны, так и за ее пределами.

В Air France вводят "масочный режим"

В Air France объявили, что с 11 мая пассажирам на всех рейсах авиакомпании придется носить маску на борту на протяжении всего полета. Об этом французская авиакомпания начнет оповещать пассажиров по электронной почте, SMS или через свой веб-сайт.

Lufthansa возобновляет полёты по 106 направлениям в июне

В заявлении говорится о выпуске нового расписания на июнь в середине мая, однако при покупке билетов стоит принимать во внимание карантинные правила стран назначения. Группа Lufthansa также предупреждает, что период ожидания рейсов в аэропортах может быть увеличен и возможно будет ограничено бортовое питание.

Frontier Airlines, Delta, American и United требуют от пассажиров носить лицевые маски

Авиакомпании США сталкиваются с растущим давлением со стороны Конгресса и профсоюзов бортпроводников, требующих применения масок для лица для всех на борту авиалайнеров. Большинство крупнейших американских перевозчиков до сих пор сопротивлялись этим требованиям, заставив носить маски лишь членов экипажей - стюардесс и пилотов.

В аэропорту Вены предлагают экспресс-тест на covid-19, чтобы избежать карантина

Путешественники, желающие въехать в Австрию, должны представить медицинскую справку с отрицательным результатом для нового коронавируса с тестом ПЦР - обнаружение нуклеиновой кислоты SARS-CoV-2. "Возраст" справки не должен превышать четырех дней. Если у пассажира отсутствует документ и при этом он отказывается пройти экспресс-тест, пассажир помещается в карантин.

Lufthansa не гарантирует "социальное дистанцирование" пассажиров

Обязательное использование маски является «дополнительной защитой для всех пассажиров», говорится в заявлении компании, где утверждается, что она «внесла несколько корректировок в процедуры обслуживания». Поскольку маска «обеспечивает надлежащую защиту здоровья», компании группы Lufthansa больше не гарантируют свободное место рядом с каждым пассажиром в Премиум Эконом и Эконом.

Как защитить себя в транспорте: советы от экспертов Туту.ру

Главный источник заражения — люди. Чем меньше у вас социальных контактов, тем меньше риск заражения. Поэтому основной вывод: избегайте автобуса, метро и электричек. Поезд и самолёт на порядок безопаснее, но и там есть вероятность подхватить вирус.

Пилот Airbus: реально ли подхватить вирус внутри самолета?!

В EasyJet стартовали продажи на 2021 год. Провоз багажа - 1€.

Социальная дистанция обнулила весь доход авиакомпаний

В South African Airways увольняют всех сотрудников

Восемь тысяч сотрудников Virgin Australia стали безработными

В NORWEGIAN объявили о банкротстве четырех "дочек" в Швеции и Дании

Бот сокращает очередь на возвраты авиабилетов

Boeing удалил более 300 самолетов из листа заказов

TAP предоставляет клиентам двухлетние ваучеры на рейсы, отмененные до 31 мая

«Радар надежды» от Туту.ру: Рейсов нет, но вы держитесь!

«Мы все очень ждем, когда жизнь в мире начнет возвращаться в нормальное русло и мы снова сможем отправляться в поездки и путешествия, — рассказывает Александр Гладилин, генеральный директор «Туту Агентства». — Наш радар показывает, что происходит с перелетами внутри России и в другие страны. Да, пока на карте редкими яркими искорками горят оставшиеся в строю внутрироссийские направления, но пройдёт немного времени, и открывать эту карту будет всё приятнее».

Туристы надеются на возвратные авиабилеты

Лишь 13% россиян готовы в нынешних условиях приобретать авиабилеты – 87% путешественникам не до планирования путешествий. Тем не менее, половина респондентов (50%) из числа не готовых приобретать сейчас авиабилеты заявили, что ихрешение могло бы измениться, если бы авиакомпании гарантировали возврат денег за приобретенные авиабилеты, то есть сделали все авиабилеты возвратными.

Как защитить себя в самолете: советы от экспертов Туту.ру

В это непростое время главный совет от Туту.ру: по возможности отложите поездки и уделите максимум внимания своим близким и здоровью. Но если ехать или лететь все же необходимо (например, внутри страны), то возникает вопрос, какие существуют способы уберечь себя от вируса. Эксперты сервиса путешествий Туту.ру вместе со своими пользователями постарались ответить на этот вопрос.

Как сервис бронирования авиабилетов справляется с отменами рейсов

С начала марта 2020 года ежедневно приходят сообщения о том, что та или иная страна закрывает границы на карантин. Авиарейсы отменяются, а билеты, купленные на март и далее, становятся недействительными. Сервис онлайн-бронирования Купибилет помогает клиентами разобраться с вопросами возврата и обмена авиабилетов.

Если коронавирус спутал планы: топ 5 самых частых вопросов от путешественников

«Количество обращений по поводу авиабилетов увеличилось до 1.6 тысяч в сутки, писем приходит более 500. Если раньше спрашивали про отказ от перелетов в Европу, то теперь клиентов больше волнует, как улететь из России домой: в Казахстан, Узбекистан, Молдову», — прокомментировала ситуацию заместитель руководителя отдела обслуживания клиентов Туту.ру Любовь Борисова.

Статистика по возвратам билетов из-за коронавируса. Актуальна ли акция от авиакомпаний?

Возвраты билетов в страны с эпидемией коронавируса производятся с начала года. Количество возвращенных билетов в Китай за последнюю неделю составил всего 1% от общего количества билетов, которые были сданы с начала года.

В Шереметьево вновь открыли курительные комнаты

January 17, 2020

27 декабря 2019 г. президент России Владимир Путин подписал закон, возвращающий комнаты для курения в российские аэропорты.

Курилки должны располагаться в зонах для уже зарегистрированных и прошедших предполетный досмотр пассажиров, а также в транзитных зонах.

Помещение должно быть изолировано, чтобы снаружи никто не мог видеть курящих людей, также в нем обязательна вентиляция.

Россияне чаще всего покупают билеты по понедельникам, вторникам и пятницам

December 19, 2019

Авиабилеты чаще всего покупают во вторник — этот ответ выбирают 11,5% путешественников. 10% опрошенных планируют перелёты в субботу, а 9,2% — в понедельник. Женщины чаще приобретают авиабилеты в субботу и вторник, а мужчины — в среду и пятницу. Почти половина респондентов (44%) при планировании путешествия мониторят цены и бронируют билеты тогда, когда их стоимость наиболее выгодна.

Четверть путешественников мечтают попасть в кабину пилота, показал опрос Туту.ру

December 18, 2019

О таком подарке от авиакомпании мечтают 43% опрошенных.

Четверть обрадуется возможности побывать в кабине пилота.

Модель самолета – более желанный подарок, чем хороший плед.

Бокал вина «победил» брендированные сувениры, такие как: ручка, блокнот.

Как интернет-пользователи отзываются о четырех крупнейших столичных аэропортах

November 6, 2019

Лидером по общей упоминаемости с большим отрывом стал аэропорт Шереметьево (SVO).

За месяц пользователи соцсетей писали о нем около 191,6 тыс. раз.

Аэропорт Домодедово (DME) набрал 103,7 тыс. упоминаний, Внуково — 67,4 тыс., Жуковский (ZIA) — около 6,5 тыс.

По итогам 8 месяцев 2019 года Шереметьево обслужил почти 34 млн. пассажиров и подтвердил статус крупнейшего в России по пассажиропотоку, так что результаты мониторинга вполне закономерны.

Летающих без багажа россиян за 4 года стало на 45% больше

August 21, 2019

Эти цифры свидетельствует о повышении спроса на перелеты низкобюджетными авиакомпаниями (например, Победа, Азимут), которые, как следствие, значительно расширили свою маршрутную сеть. В то же время, многие традиционные авиакомпании ввели безбагажные тарифы, позволяя пассажирам покупать билеты по сниженной стоимости.

Новая форма бортпроводников Turkish Airlines уже в небе

August 14, 2019

Новая форма бортпроводников авиакомпании Turkish Airlines была разработана к 85-летию авиакомпании. Начиная с 6 августа 2019 года весь кабинный экипаж на дальнемагистральных рейсах авиаперевозчика встречает пассажиров в новой униформе.

Самые частые ошибки, из-за которых вас могут не пустить в самолет

August 11, 2019

Довольно частая ошибка — написать русскими буквами на английской раскладке. В этом случае имя Анна выглядит как Fyyf. Тоже кто-то из авиаперевозчиков относится лояльно и разрешает переоформление билета, если все буквы совпадают с реальным именем. В общем, случаев, как и авиакомпаний, множество. Каждая авиакомпания следует только своим правилам, и если у одной что-то можно, то у другой это категорически запрещено.

Каждый пятый путешественник хотя бы раз в жизни терял свой багаж

Оказывается, 21% путешественников хотя бы раз в жизни не могли найти свой багаж после прилёта. В 20% случаях потерянный багаж так и не удалось получить назад.

От потери багажа, к сожалению, не застрахованы даже самые опытные путешественники. Своим пользователям мы всегда рекомендуем приобретать страховку для багажа во время покупки билетов, проверять данные на багажной бирке, не отходя от стойки регистрации, и своевременно снимать все наклейки с чемодана во избежание путаницы. Если предстоит перелёт с пересадкой, всегда следует уточнять, летит ли багаж до места назначения или чемодан придётся получать и сдавать самостоятельно в промежуточном аэропорту.

Все больше россиян выбирают самолёт для поездок внутри страны

Основным катализатором всплеска продаж стал горячий сезон. Продажи традиционно увеличиваются в мае. Период повышенной покупательской активности в тревел-сегменте продолжается по август включительно.

Также на рост спроса влияет популярность смарт-маршрутов. Такой билет составляется из отдельных билетов и стоит гораздо дешевле обычного билета с пересадкой.

Turkish Airlines представляет новые дорожные наборы от Versace и Mandarina Duck

Национальный авиаперевозчик Турции представляет новые дорожные наборы, специально разработанные Versace, ведущим итальянским домом моды, и брендом Mandarina Duck, специализирующимся на товарах для путешествий.
С 2 июля 2019 года авиакомпания встречает пассажиров бизнес-класса на межконтинентальных рейсах элегантным и дизайном дорожных наборов от Versace.

Самые экзотичные авиамаршруты 2019 года

В топ-10 самых экзотичных авиамаршрутов из Москвы в страны дальнего зарубежья попали такие города, как Каракас (Венесуэла), Кайенна (Гвиана), Сан-Педро-Сула (Гондурас), а также по два города в Канаде (Виннипег и Эдмонтон) и Австралии (Кэрнс и Перт).

Самым дорогим из этой десятки направлений стал Каракас: билет в одну сторону из Москвы обошелся в 317 тысяч рублей.

Priority Pass возобновляет доступ к ключевым бизнес-залам в России

Участники специальной программы Priority Pass, которой руководит компания Collinson, снова получают доступ к пяти залам отдыха в России. Это стало возможным после возобновления партнерства с тремя ключевыми аэропортами на юге России: Краснодар, Сочи и Витязево (Анапа). Таким образом, сеть бизнес-залов Priority Pass в России в общей сложности достигла 95.

Совы или жаворонки: путешественники выбрали лучшее время для вылетов

Большинство опрошенных (42%) ответили, что летают тогда, когда билет дешевле. Самым популярным временем суток для вылетов оказалось утро, за него проголосовали 14% опрошенных.

На втором месте ночные перелеты, 12% путешественников признались, что любят поспать в самолете.

За вылеты в дневное время отдали голоса 10% участников опроса.

В Turkish Airlines пройдет розыгрыш 30 миллионов миль в честь 30-летия программы Miles&Smiles

Авиакомпания Turkish Airlines проводит розыгрыш 30 миллионов миль в честь тридацатилетия программы лояльности Miles&Smiles.
До конца 2019 года ежемесячно будут определяться 30 счастливчиков, каждый из которых получит 100 000 миль. Этого количества миль достаточно для оформления пяти премиальных билетов из любого города Европы в Стамбул или одного билета бизнес-класса из Стамбула в США.

Международный аэропорт Калуга получил награду в области авиационного маркетинга

Евразийская премия в области авиационного маркетинга среди авиакомпаний, аэропортов и других предприятий гражданской авиации Евразийского региона была учреждена Центром стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА) для поощрения предприятий, которые достигли выдающихся результатов в области маркетинга и коммерции по итогам прошедшего года.

Топ-10 российских авиакомпаний, где кормят на борту вкуснее всего

По 10-балльной шкале пассажиры оценивают общее впечатление от авиакомпании, отношение бортпроводников, качество питания (если оно было на борту), состояние самолета, точность вылета. Пассажир также может оставить подробный отзыв о перелете в свободной форме. Все текстовые отзывы проходят модерацию, отсеиваются отзывы, содержащие ненормативную лексику, нарушающие законы и этические нормы, бессодержательные и не имеющие отношения к рейсу.

Путешественники назвали лучший способ борьбы с аэрофобией

Photo by Ashim D’Silva on Unsplash

Стоповер в Маскате для всех пассажиров Oman Air

Photo by chuttersnap on Unsplash

Рейтинг авиакомпаний, которые чаще всего отказывают пассажирам в компенсациях за задержки и отмены рейсов

Photo by Ashim D’Silva on Unsplash

Спрос на авиабилеты в Турцию вырос на 44% по сравнению с прошлым годом

Photo by 𝓴𝓘𝓡𝓚 𝕝𝔸𝕀 on Unsplash

May 15, 2019

Куда полетят летом-2019 путешественники разных возрастов

Photo by Ross Parmly on Unsplash